POLÍTICA DA QUALIDADE

Conheça aqui a Política da Qualidade da Moreira & Carneiro, Lda., uma empresa certificada sob a norma NP EN ISO 9001:2015.

A Moreira & Carneiro preocupa-se com a Melhoria Contínua na área do armazenamento, distribuição e comercialização de artigos de limpeza, higiene e desinfeção, apostando na Inovação, na Informação e Formação dos seus colaboradores e clientes como forma de melhorar a eficácia das suas atividades.

A Moreira & Carneiro compromete-se a procurar a satisfação dos seus clientes, como parte integrante dos seus princípios de negócio e práticas. Estes factos são demonstrados por:

• Assegurar que toda a legislação relevante, regulamentos e requisitos da Empresa para as nossas atividades e artigos são conhecidos e cumpridos,

• Definir objetivos e metas da qualidade, medindo a nossa "performance", e avaliando regularmente os nossos procedimentos, operações e produtos, para assegurar o cumprimento com esta Política,

• Assegurar que as operações e processos das nossas atividades, através do fornecimento aos seus clientes de artigos que satisfaçam as suas expetativas e fornecendo uma gama de serviços de distribuição, técnicos e administrativos que correspondam em termos de capacidade de resposta, prazos de entrega e eficácia na prevenção e resolução de problemas,

• Assegurar que os colaboradores têm formação apropriada com ênfase na responsabilidade individual, e que todos os empregados da Moreira & Carneiro compreendem e aderem às práticas e procedimentos definidos,

• Melhorar a organização interna e proporcionar-lhe os meios necessários, adequando-a aos objetivos definidos.

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Adão Moreira de Sousa

Gerente da Moreira & Carneiro

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19 de março de 2018